0
Товаров на сумму:
0 р
Оформить заказ

с 9:00 до 19:00 сб вс выходной

454006, г. Челябинск, ул. Красноармейская, 116-504

+7 9000780077

odezhda-sakura@mail.ru

Гарантия и возврат

Яндекс.Метрика

 

Возврат товара надлежащего качества

По закону покупатель  имеет право вернуть товар без объяснения причин. Но только в установленные сроки и при соблюдении ряда условий, о которых мы расскажем ниже:

- до момента получения товара в любой момент;

- в течение 7 дней с момента получения товара. 

 Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении следующих условий:

  • сохранение внешнего вида товара. Речь идет о том, что товар не должен был быть в употреблении. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки.
  • сохранение потребительских свойств товара;
  • наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи).

 

Покупатель не имеет права вернуть товар, в случае если товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован только данным покупателем. 

 

Возврат денежных средств (при условии соблюдения покупателем требований закона о возврате товара) должен быть осуществлен не позднее 10 дней с момента получения продавцом соответствующего требования. Возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за товар, за исключением расходов на возврат товара.

Возврат товара ненадлежащего качества

Обнаружив недостатки в товаре Вы  можете потребовать:

  • Замены товара:
    - на аналогичный;
    - на другой товар с перерасчетом цены.
  • Уменьшить стоимость товара
    соразмерно недостаткам
  • Вернуть товар
    Продавцу с возвратом уплаченных денежных средств